Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito e nell’ambito dell’attività ricettiva Lungomare Rooms è l’impresa individuale indicata di seguito.

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti previsti dall’art. 37 del Regolamento.

2. Dati che raccogliamo

Dati che ci fornisci volontariamente

Compilando il modulo di richiesta disponibilità presente sul sito ci comunichi: nome, cognome, indirizzo email, numero di cellulare, date di check-in e check-out, camera di interesse, numero di persone e il contenuto libero del messaggio. Se ci scrivi per email o ci telefoni, trattiamo i dati che decidi di comunicarci in quella sede.

Ti chiediamo di non inserire nel campo messaggio dati relativi alla salute, alle convinzioni personali o ad altre categorie particolari di dati: non ci servono per rispondere alla tua richiesta.

Dati raccolti automaticamente

Come tutti i siti web, i sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono alcuni dati di navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, pagine visitate. Questi dati sono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime e per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.

Dati raccolti presso terzi

Se prenoti tramite un portale di intermediazione, riceviamo da quest’ultimo i dati necessari alla gestione del soggiorno. Ciascun portale agisce come titolare autonomo per i trattamenti che effettua sulla propria piattaforma, con una propria informativa che ti invitiamo a consultare.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per le finalità indicate di seguito, ciascuna fondata su una specifica base giuridica.

Non svolgiamo attività di profilazione né processi decisionali automatizzati. Non effettuiamo invii commerciali a chi non li abbia espressamente richiesti.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter dare riscontro alla tua richiesta: in loro assenza non saremmo materialmente in grado di risponderti o di verificare la disponibilità. Il conferimento di ogni altro dato è libero e facoltativo.

5. Destinatari dei dati

I tuoi dati non sono oggetto di diffusione. Possono essere conosciuti dal titolare e dalle persone autorizzate al trattamento nell’ambito della gestione della struttura, e possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

• Fornitore di hosting e di posta elettronica — Aruba S.p.A., che ospita il sito e le caselle di posta, in qualità di responsabile del trattamento;
• Consulenti fiscali e contabili — per gli adempimenti amministrativi, in qualità di responsabili del trattamento;
• Istituti bancari e prestatori di servizi di pagamento — limitatamente a quanto necessario per incassare il corrispettivo;
• Autorità pubbliche — quando la comunicazione è imposta da un obbligo di legge o richiesta da un’autorità legittimata.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo ai recapiti indicati al punto 1.

6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

I dati sono trattati su server situati nell’Unione Europea. Alcune risorse grafiche e tipografiche caricate dal sito provengono da fornitori con sede negli Stati Uniti: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o di clausole contrattuali tipo. I dettagli sono indicati nella Cookie Policy.

7. Tempi di conservazione

• Richieste non trasformate in prenotazione: 24 mesi dall’ultimo contatto, dopodiché i dati vengono cancellati.
• Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dalla registrazione, come previsto dall’art. 2220 del Codice civile e dalla normativa tributaria.
• Log tecnici del server: secondo la policy del fornitore di hosting, per il tempo necessario alla sicurezza e alla diagnostica.
• Dati trattati per la difesa di un diritto: fino alla definizione della controversia e ai successivi termini di impugnazione.

Trascorsi tali termini i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione: connessione al sito cifrata tramite protocollo HTTPS, credenziali personali e autenticazione a due fattori sugli account di gestione, aggiornamento costante del sistema e dei componenti del sito, backup periodici, accesso ai dati limitato alle sole persone che ne hanno effettiva necessità.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare, nei limiti e alle condizioni previsti dal Regolamento, i seguenti diritti:

• Accesso (art. 15) — sapere quali dati trattiamo e ottenerne copia;
• Rettifica (art. 16) — correggere dati inesatti o integrare dati incompleti;
• Cancellazione (art. 17) — ottenere la rimozione dei dati, quando non sussistano obblighi di conservazione;
• Limitazione (art. 18) — chiedere che il trattamento sia sospeso in attesa di verifiche;
• Portabilità (art. 20) — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
• Opposizione (art. 21) — opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse;
• Revoca del consenso — ove il trattamento si fondi sul consenso, revocarlo in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto in precedenza.

Le richieste vanno inviate ai recapiti indicati al punto 1. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese, prorogabile di due mesi in caso di particolare complessità.

10. Reclamo all’autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) o di ricorrere all’autorità giudiziaria.

11. Cookie e tecnologie simili

L’uso di cookie e di strumenti di memorizzazione locale su questo sito è descritto in dettaglio nella Cookie Policy, che costituisce parte integrante della presente informativa.

12. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o a cambiamenti nei servizi offerti. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella vigente e riporta in alto la data dell’ultimo aggiornamento.